Tingkatkan Layanan Publik Via Media, BPN Mamasa Gelar Dialog
Kepala Kantor BPN Mamasa, Muhammad Ridwan Ikut Serta Pada Dialog Media dan Kehumasan
MAMASA, TAYANG9- Badan Pertanahan Nasional (BPN) kabupaten Mamasa menggelar dialog interaktif tentang peningkatan kualitas pelayanan publik melalui pengelolaan informasi di Kantor BPN Mamasa, Kamis (5/12/2024).
Kegiatan yang mengusung tema, Informasi Layanan Pertanahan yang Sejalan dengan Perkembangan Teknologi tersebut dihadiri oleh Kepala Kantor BPN Mamasa, Muhammad Ridwan, narasumber dari Staf Media Pj Bupati Mamasa, Farham Rahmat dan Humas Kemenag Mamasa, Ilham serta pegawai BPN dari setiap bidang sebagai peserta.
Sebelum dialog, Kepala kantor BPN Mamasa membuka kegiatan, dia menyampaikan bahwa Era ini keterbukaan informasi sangat besar, hampir semua orang memiliki gawai, informasi sebagian besar dari sana.
“Kita mesti siap dengan Transformasi Digital, melibatkan diri dalam dunia informasi untuk memberi pelayanan publik secara maksimal,” kata Ridwan.
Lebih lanjut, dia mengatakan bahwa ada saja informasi yang BPN ketahui, tapi itu tidak sampai ke publik, begitu pun sebaliknya, informasi dari publik belum tentu kita ketahui. Penting untuk menyerap dan menyuguhkan informasi dari publik untuk publik.
“Pak Menteri sudah mewanti-wanti, seluruh jajaran BPN dari pusat hingga kabupaten/kota, harus terlibat dalam dunia informasi, baik media online, cetak maupun media sosial, paling tidak one day one post,” imbuhnya.
Sementara itu, Staf Media Pj Bupati Mamasa, Farham Rahmat memaparkan pentingnya pembentukan Media Center di setiap instansi. Berfungsi untuk mencari, mengolah dan menyampaikan informasi. Kerja sama tim media bisa mengoptimalkan pelayanan publik.
“Tim media mesti diisi orang yang mempunyai skill berbeda-beda. Jurnalis, editor (narasi dan video), videografer, fotografer, copywriter dan designer. Semua bidang berfokus pada informasi pelayanan publik dan institutional branding,” kata Farham.
Narasumber kedua, Humas Kementerian Agama kabupaten Mamasa, Ilham menerangkan, setiap kita adalah Humas. Apapun jabatan dan posisinya, semua terlibat dalam menyerap dan menyampaikan informasi ke masyarakat.
“Humas dan media adalah dua hal yang tidak terpisahkan, berperan sebagai Humas tentu akan menjadi garda terdepan untuk aktif di dunia Digital, media online dan media sosial,” pungkasnya.
